24시간 긴급 출동 서비스 - 포드코리아

• 긴급 견인 서비스:
  차량의 이상으로 인해 운행이 불가한 경우, 발생지점으로부터 50 km 범위 내 가장 가까운 포드 공식서비스센터로의 무상 견인서비스를 제공해 드립니다. 단, 사고로 인한 견인 서비스는 유상입니다.
• 배터리 충전 서비스:
  배터리 방전으로 운행이 불가한 경우, 임시 배터리 충전서비스(월 2회 한함)를 제공해 드립니다.
• 타이어 교체 서비스:
  타이어 파손으로 교체가 필요한 경우, 고객 차량에 장착된 예비타이어로 교체해 드립니다.
• 비상 연료 또는 요소수액 보충 서비스:
  연료 또는 요소수액 소진에 따른 운행이 불가한 경우, 비상연료 또는 요소수액 보충 서비스(월 1회 한함)를 제공해 드립니다. 다만, 제공되는 보충량은 최대 10L이나, 사정에 따라 제공량은 변동될 수 있습니다. 아울러, 요소수액 보충서비스는 경유차량에 한합니다.

※ 제공되는 서비스 범위 및 내용은 당사 서비스정책에 따라 별도의 사전고지없이 변경될 수 있습니다.

차량 소유권 변동에 관계없이 주행거리 6만km 이내이면, 해당 서비스를 이용하실 수 있습니다.

포드코리아의 24시간 긴급출동 서비스 이용을 위해서는 다음의 사항이 준수되어야 합니다.

• 포드 24시간 긴급출동 서비스 콜센터에 요청하시는 서비스 및 서비스 제공을 위한 관련 정보를 제공하십시오.
• 포드 24시간 긴급출동 서비스를 위한 콜센터의 안내사항을 반드시 준수하십시오.

포드코리아의 24시간 긴급출동 서비스를 이용하고자 하실 때에는 다음 정보를 준비 및 제공하여 주십시오.

• 서비스 대상 차량정보 (차량번호 및 VIN(차대번호^*))
• 서비스 대상 차량의 정확한 위치(주소) 및 출동인원과 즉시 연락가능한 전화번호

※ 참고: 차대번호는 17자리의 숫자 및 문자로 구성되어 있으며, 이는 차량등록증에 기재되어 있습니다. 또한 운전석 측 대시보드의 앞 유리창 부근 및 운전석 측 도어 기둥에도 해당 정보를 확인하실 수 있습니다.